Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 août 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont MBevents collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, effectuez une commande ou communiquez avec nous.

Notre boutique est hébergée par Shopify, qui nous fournit la plateforme de commerce électronique permettant de vous proposer nos produits et services.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de la boutique est :

MBevents
1825 Chemin du Val des Fleurs
13170 Les Pennes-Mirabeau
France

E-mail : mb-events1@outlook.com

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre boutique ou effectuez une commande, nous pouvons notamment collecter :

vos nom et prénom ;
votre adresse e-mail ;
votre numéro de téléphone ;
vos adresses de facturation et de livraison ;
les informations relatives à vos commandes ;
les informations nécessaires au paiement ;
vos échanges avec notre service client ;
certaines informations techniques telles que votre adresse IP, votre navigateur et les informations relatives à votre utilisation du site.

Les informations relatives aux moyens de paiement sont traitées par nos prestataires de paiement sécurisés. Nous n'avons pas directement accès à l'intégralité des données de votre carte bancaire.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données personnelles peuvent être utilisées afin de :

traiter et préparer vos commandes ;
gérer les paiements ;
organiser la livraison de vos commandes ;
assurer le suivi des commandes ;
gérer les retours et remboursements ;
répondre à vos demandes ;
assurer la sécurité de notre boutique et prévenir la fraude ;
respecter nos obligations légales et comptables ;
améliorer le fonctionnement de notre boutique ;
vous adresser des communications commerciales lorsque la réglementation applicable nous y autorise.

4. Bases légales des traitements

Selon la situation, nous traitons vos données personnelles sur la base :

De l'exécution du contrat, notamment pour traiter votre commande, votre paiement, votre livraison ou votre demande de retour.

Du respect de nos obligations légales, notamment concernant nos obligations comptables, fiscales et réglementaires.

De notre intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité de notre boutique, prévenir la fraude et améliorer nos services, lorsque cet intérêt ne porte pas une atteinte disproportionnée à vos droits.

De votre consentement, lorsque celui-ci est nécessaire, notamment pour certaines opérations de prospection commerciale ou l'utilisation de certains cookies et traceurs.

5. Destinataires de vos données

Pour assurer le fonctionnement de notre boutique et exécuter vos commandes, certaines informations peuvent être transmises aux prestataires qui interviennent pour notre compte, notamment :

Shopify ;
nos prestataires de paiement ;
nos fournisseurs et partenaires chargés de la préparation ou de l'expédition des commandes ;
les transporteurs ;
nos prestataires informatiques et techniques ;
nos partenaires publicitaires ou marketing lorsque la réglementation applicable l'autorise.

Nous ne transmettons que les informations nécessaires à la réalisation du service concerné.

Ton texte Shopify actuel prévoit déjà le partage avec Shopify, les prestataires de paiement, de traitement et d'expédition.

6. Shopify

Notre boutique est hébergée par Shopify.

Shopify traite certaines données personnelles nécessaires au fonctionnement de la plateforme et à la fourniture de ses services.

Les données nécessaires à l'utilisation de la boutique peuvent ainsi être transmises à Shopify et à certains de ses prestataires.

Politique de confidentialité de Shopify

7. Fournisseurs et expédition des commandes

Dans le cadre de l'exécution d'une commande, certaines données nécessaires à la livraison, telles que votre nom, votre adresse de livraison et vos coordonnées, peuvent être transmises aux fournisseurs, prestataires logistiques et transporteurs chargés de préparer et d'expédier votre commande.

Ces informations sont communiquées uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de votre commande.

8. Cookies et technologies similaires

Notre boutique utilise des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, par exemple pour conserver votre panier ou assurer certaines fonctions de sécurité.

D'autres cookies peuvent être utilisés pour mesurer l'audience, personnaliser l'expérience ou réaliser des opérations publicitaires.

Lorsque la réglementation l'exige, ces cookies ne sont déposés qu'après avoir obtenu votre consentement.

Vous pouvez modifier ou retirer vos choix concernant les cookies à tout moment grâce aux paramètres disponibles sur notre boutique.

C'est particulièrement important si tu ajoutes ensuite Meta/Facebook, TikTok ou Google Ads : la CNIL précise que les cookies publicitaires non strictement nécessaires nécessitent en principe un consentement préalable et que refuser doit être aussi simple qu'accepter.

9. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et afin de respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.

Les durées de conservation peuvent donc varier selon la nature des données et les obligations applicables.

10. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires ou fournisseurs peuvent être situés en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays situé en dehors de l'Espace économique européen, nous veillons à ce que ces transferts soient réalisés conformément à la réglementation applicable et reposent, lorsque cela est nécessaire, sur des garanties appropriées.

Ton texte actuel prévoyait déjà cette possibilité et mentionnait notamment les clauses contractuelles types pour certains transferts hors EEE.

11. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon votre situation, disposer notamment :

d'un droit d'accès à vos données ;
d'un droit de rectification ;
d'un droit à l'effacement ;
d'un droit à la limitation du traitement ;
d'un droit d'opposition ;
d'un droit à la portabilité de vos données ;
du droit de retirer votre consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.

La CNIL rappelle que les personnes doivent être informées de leurs droits et disposer d'un moyen de les exercer.

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

mb-events1@outlook.com

Nous pourrons vous demander certaines informations permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.

12. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez nous contacter à :

mb-events1@outlook.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données. En France, il s'agit de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

CNIL

13. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles traitées dans le cadre de notre boutique.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ou méthode de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

14. Modification de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de notre boutique, de nos prestataires ou de la réglementation.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page sera alors modifiée.

15. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles :